Curso de gestão de operações

Neste curso de gestão de operações, você aprenderá a planejar, dirigir e controlar as atividades que transformam recursos em produtos e serviços de maneira eficiente e eficaz. Você desenvolverá habilidades para a tomada de decisões operacionais, gestão de inventários, programação da produção, controle de qualidade e melhoria contínua de processos.

Ao finalizar este curso de gestão de operações, você será capaz de:

• Objetivo 1. Compreender as diferentes estratégias de operações e sua importância no ambiente empresarial, assim como os diferentes tipos de processos utilizados nas organizações para produzir bens ou serviços.
• Objetivo 2. Aplicar os métodos, modelos e abordagens mais utilizados para tomar decisões de inventário com base nas projeções de demanda futura.
• Objetivo 3. Dominar a programação, o planejamento e a capacidade, bem como sua importância na eficiência e no desempenho dos processos operacionais, identificando e controlando os diversos gargalos que afetam a capacidade dos processos frente à demanda.
• Objetivo 4. Planejar os recursos de uma organização por meio de uma gestão adequada da produção, programando a necessidade dos recursos e criando um plano mestre de produção, identificando seu objetivo e sua importância no contexto da gestão de operações.
• Objetivo 5. Implementar um sistema Lean na gestão de operações para aplicar métricas KPI que permitam a tomada de decisões estratégicas e a gestão eficiente das operações empresariais.