Curso de IA para soporte e infraestructura

Name: Curso de IA para soporte e infraestructura
Rating: 4.5 (4 reviews)

En este curso de IA para soporte e infraestructura, está dirigido a analistas, técnicos, ingenieros y personal de TI que busquen agilizar diagnósticos, automatizar tareas repetitivas y mejorar la gestión de incidentes mediante herramientas de inteligencia artificial. Este curso de IA para soporte e infraestructura, incluye actividades prácticas donde pondrás en marcha flujos para solución de incidencias, documentación automática y monitoreo asistido por IA.

4.5 opiniones

788 estudiantes

Modalidad 100% virtual

El contenido está disponible las 24 horas del día para que puedas estudiar en tu propio horario.

Acompañamiento del profesor

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Certificado Internacional

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Curso de IA para soporte e infraestructura

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Este curso incluye:

Video clases

Aprende a través de videos explicativos y lecturas.

Proyecto práctico

Lleva a la práctica tu aprendizaje con situaciones del mundo real.

Sección en vivo

Ingresa a una sección en vivo con el profesor

4 semanas estimadas

1-2 horas por semana

Qué aprenderás

En este curso de IA para soporte e infraestructura, aprenderás a usar modelos de IA para optimizar el soporte operativo, crear automatizaciones que reduzcan tiempos de respuesta, generar reportes técnicos y fortalecer la continuidad del servicio dentro de la infraestructura tecnológica.

Al finalizar este curso de IA para soporte e infraestructura, podrás:

Objetivo 1. Comprender los fundamentos de los flujos de prompts aplicados al soporte y la infraestructura.
Objetivo 2. Crear flujos de prompts para diagnóstico y resolución de incidencias.
Objetivo 3. Diseñar flujos para gestionar sistemas y automatizar tareas operativas.
Objetivo 4. Mejorar la documentación, la comunicación técnica y el seguimiento de incidentes mediante flujos de prompts.

Programa del curso

Unidad 1. Introducción a los flujos de prompts en soporte e infraestructura

Unidad 2. Introducción al diagnóstico y resolución de incidencias con IA

Unidad 3. Introducción a la administración de sistemas e infraestructura con IA

Unidad 4. Introducción a la comunicación, documentación y seguimiento técnico asistido por IA

Perfil del profesor

Sergio Obredor

Arquitecto de Infraestructura en la Nube, Equipo de TI en Edutin Academy

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El 78% de nuestros estudiantes certificados obtuvieron un nuevo empleo o ascendieron.

Inteligencia Artificial para Soporte e Infraestructura

120 horas certificables

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4.5

75%

25%

Sin Nombre
hace 2 meses
Gracias por la oportunidad y apertura del conocimiento a nivel de IA en la Infraestructura
Bairon Londoño
hace 4 meses
Excelente curso de IA para equipos de tecnología

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Preguntas frecuentes

¿Puedo tomar este curso de manera gratuita?

Claro que sí, todos los cursos disponibles en Edutin Academy son de acceso gratis. Los cursos también incluyen la opción de obtener un certificado de estudios para evidenciar su aprendizaje, en ese caso necesitará realizar el pago de una tarifa ajustada a la economía de su país.

¿Qué incluyen los cursos de Edutin Academy?

Los cursos de Edutin Academy incluyen videos, lecturas, evaluaciones, actividades y proyectos prácticos basados en situaciones de la vida real, que le ayudarán a colocar inmediatamente en práctica los conocimientos del curso.

¿Cómo obtengo el certificado de estudios?

Para obtener el certificado de estudios necesitará inscribirse al curso de su interés, seleccionar la opción "estudiar con certificado" y realizar el pago de una tarifa ajustada a la economía de su país. Finalmente, necesitará aprobar el curso con una calificación mínima para recibir su certificación.

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