Curso de vendas
Modalidade 100% virtual
O conteúdo está disponível 24 horas por dia para que você possa estudar no seu próprio horário.
Certificado internacional
Ao concluir o curso, você pode obter um certificado de estudos com validade internacional. Ver mais
O que você vai aprender
Neste curso de vendas, você aprenderá os fundamentos do processo comercial, compreenderá o comportamento do cliente, aplicará estratégias de vendas e desenvolverá habilidades para fidelizar clientes e analisar resultados. Além disso, adquirirá ferramentas práticas para atuar com mais segurança e eficiência em diferentes contextos de vendas.
Ao finalizar este curso de vendas, você será capaz de:
Objetivo 1. Compreender os fundamentos das vendas, o papel do vendedor e os princípios éticos da prática comercial.
Objetivo 2. Analisar o comportamento do cliente e aplicar técnicas de segmentação e comunicação eficaz.
Objetivo 3. Aplicar estratégias e métodos de vendas para produtos e serviços de forma adaptada ao cliente.
Objetivo 4. Gerenciar o relacionamento com clientes e analisar resultados para melhorar a fidelização e a tomada de decisões.
Programa do curso
Perfil do professor
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