O que fazer se eu enfrentar um problema técnico na aula de classes?

Muitos problemas técnicos são causados por falhas no navegador. Se você enfrentar algum, recomendamos seguir os seguintes passos:

• Certifique-se de ter uma conexão com a internet estável.
• Atualize a página ou feche e abra novamente o navegador.
• Limpe o cache e os cookies do seu navegador. A seguir, veja como fazer isso de acordo com o navegador que utiliza:
  
  Instruções para limpar o cache no Google Chrome
  
  Instruções para limpar o cache no Mozilla Firefox
  
  Instruções para limpar o cache no Microsoft Edge
  
  Instruções para limpar o cache no Safari (Mac)
  
  Instruções para limpar o cache no Opera
  
  
• Verifique se você está utilizando a versão mais recente do seu navegador. Para uma melhor experiência, recomendamos Google Chrome ou Mozilla Firefox.
• Se o problema persistir, tente acessar a plataforma a partir de outro navegador ou dispositivo.

Se após realizar esses passos o problema continuar, entre em contato com nossa equipe de suporte técnico pelos seguintes canais:

• Atendimento via WhatsApp: +1 302-261-5750
• Enviar uma solicitação: https://edutin.com/helps/requests.
• Email de suporte: suporte@edutin.com