¿Por qué no reproduce el video de la clase?

Si el navegador presenta problemas con la reproducción de videos de YouTube, es posible que se deba a la memoria caché. En este caso, te recomendamos borrar la caché del navegador y volver a intentar reproducir el video.

Si el problema persiste, puedes consultar las instrucciones detalladas en la sección:¿Qué hago si experimento un problema técnico dentro del aula de clases?

Si esta alternativa no funciona entonces puede Enviar una solicitud para recibir ayuda de parte de nuestro equipo de soporte técnico, o comunicarse a nuestras líneas de atención:

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